3 ŞUBAT 1990 CUMARTESİ
PAK İŞ MERKEZİ KONFERANS SALONU
SAAT 9:00 – 13:00
PROGRAM:
9:00 – 9:10 AÇILIŞ
9:10 – 9:40 SEKRETERLİK, RESEPSİYONİSTLİK VE SANTRAL OPERATÖRLĞÜNÜN TEMELİ: HABERLEŞME
PROF. DR. TAMER KOCEL
9:40 – 10:45 SEKRETER, RESEPSİYONİST VE SANTRAL OPERATÖRÜNDEN BEKLENENLER
OLCAY AKKENT
UZMAN
10:45 – 11.00 ÇAY ARASI
11:00 – 11:40 SEKRETER, RESEPSİYONİST VE SANTRAL OPENATÖRÜ TEMEL DAVRANIŞ STANDARTLARI
ŞEFİK RENDA
HİLTON OTELİ PERSONEL VE EĞİTİM MÜDÜRÜ
11:40 – 12:10 “NEZAKET CEVAPTIR” İSİMLİ FİLM GÖSTERİSİ
12:10 – 12:30 FİLM ÜZERİNE TARTIŞMA
12:30 – 13:00 SORULAR VE CEVAPLAR
SEMİNERİN SONUÇLANDIRILMASI VE KAPANIŞ
13:00 GRUP HALİNDE FOTOĞRAF ÇEKTİRME
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder